Информационная линия

(+420) 224 283 940

Отправить сообщение
 


Вячеслав и Ирина: СПАСИБО!!!

Добры дэн!
Дорогой Петер Круты! К вам обращаются туристы из Екатеринбурга, волею судеб оказавшиеся у Вас в гостях с 12 по 23 августа. Проживали в IBIS OLD TOWN. Наконец-то добрались до связи - давно хотим поблагодарить Вас и Ваш высокопрофессиональный коллектив за отличную работу! Сказать, что мы отдохнули хорошо - значит ничего не сказать! Мы отдохнули СКАЗОЧНО!!! И это благодаря вашим сотрудникам - Светлане(cвязка всех вопросов), Ирине(Вена и Пражский град), Николаю(Нюрнберг), Александру(Карлштейн и Конопиште), Юле(Карловы Вары) и Илье (по четырем королевским городам). Боже! чуть не забыли Вадима, пунктуального и внимательно отвечающего на все вопросы!
Светлана! Если Вы получили наше письмо, просьба, отзовитесь! Мы планируем поездку в Прагу в декабре. Хотим согласовать график экскурсий.
Вячеслав и Ирина


СПАСИБО!!!


Среда, 02 апреля 2014
Галина: Спасибо Вам!

Поездка  очень понравилась.

За период поездки  мы  совершили  7 экскурсий ( 2 экскурсии по Праге, кораблик по Влтаве, Кутна Гора, Дрезден, Вена, Саксонская Швейцария). 5 экскурсий нам  провела  экскурсовод от  принимающей  стороны (etc),  которую звали  Ирина. Она  настолько  интересно проводила экскурсии,  настолько  знающий  человек, что  время  на экскурсиях пролетало  незаметно. Экскурсии  начинались и заканчивались во время, за это спасибо  водителям.

Отель был 3* -KING  GEORGE соответствует  своей  звёздности,  завтраки были  шведский  стол- 3 вида колбасы, ветчина, 3 вида сыра, варёное яйцо,помидоры, огурцы, горячее- сосиски и жареное яйцо, фруктовый салат, сметана, йогурт, чай, кофе.


Экскурсионный тур замечательный.


Четверг, 27 марта 2014
Столярова Ольга: БЛАГОДАРНОСТЬ

От себя лично и от всех моих туристов, т.к. являюсь менеджером по туризму агентство г.Екатеринбурги есть с чем сравнивать, огромное спасибо за прекрасно организованную работу всех сотрудников Вашей компании: сотрудникам базовых отелей, Светлане за предоставление общей информации, пока не работал сайт, всегда все оперативно и информативно, великолепным гидам на экскурсиях. Ирина в Вене все четко, слаженно, интересно и познавательно, но особенно Герману на трансфере, просто поражаешься планомерности его действий и интеллигентности. Огромное спасибо за мою личную поездку в Швейцарию 14.03.2014 г. и гиду Людмиле за знания и прекрасные позитивные эмоции за эти дни. Процветания Вам и осуществления новых творческих планов.


Среда, 26 марта 2014
Ольга Юрьевна: благодарность

 

Уважаемое руководство компании etceteraTravel!

 

Пишет Вам  компания из четырёх туристов из г.Дзержинск  Нижегородской области, для которой Вы и Ваши коллеги организовали отличный отдых в Праге (11.01. – 18.01.2014).

 

В аэропорту 11 января 2014 г. наш самолёт из Нижнего Новгорода встречал симпатичный молодой  человек  Герман, который очень чётко и быстро распределил всех по автобусам, вручил пакеты с необходимой информацией. В отель Донателло нас отправилось 7 человек. Сопровождал Герман. Спасибо за то, что не пришлось ждать расселения туристов по другим отелям. В пути Герман рекомендовал рассмотреть содержимое конверта с информацией, отвечал на все наши вопросы, рекомендовал экскурсии. В отеле он дождался нашего расселения, мы записались на экскурсии, все необходимые объекты отметил на карте (и где покушать, и где совершить покупки и т.д.). Таким образом, нам уже были понятны некоторые бытовые мелочи.

 

Грамотно составлена программа пребывания в Чехии. Каждый день нашей недели в Праге  был чётко расписан.

 

Мы посетили замки Нелагозевес, Мельник, Орлик, Чешский Крумлов, Карловы Вары; совершили пешеходные экскурсии. Все экскурсии начинались вовремя. Водители были аккуратны, вежливы. Автобусы чистые, удобные, комфортабельные. Экскурсоводы Илья, Ольга, Алёна рассказывали интересно, с трепетом и любовью. Мы получали ответы на все вопросы.

 

В данных поездках в пути мы были 1,5 – 2 часа. Хочется пожелать организовать на обратном пути просмотр фильмов по тематике путешествия (художественные, документальные, сказки, биографические…).

 

Трансфер в аэропорт пришёл вовремя. Водитель любезно нас в аэропорту передал другой сотруднице Вашей компании, которая всё подробно рассказала о Tax-free, дождалась полного оформления,  показала всё необходимое в аэропорту (вот уж такой услугой были в хорошем смысле  шокированы земляки - туристы других компаний).

 

Словом, всю незабываемую неделю в Чехии мы ощущали чёткую организацию отдыха и заботу  Вашей компании, которая оправдывает свой девиз «Ваш отдых со знаком качества». Спасибо огромное! До новых встреч!

 

 

 

С уважением Ольга Юрьевна и трое моих родственников.

 

 

 


Понедельник, 03 февраля 2014
Татьяна: благодарность

 

8-го июня вернулись из Праги!

 

Мы пережили не только конец света 2012, но и европийское наводнение 2013 ! Но благодаря сотрудникам компании эти дни наполнились для нас незабываемыми впечатлениями. Спасибо сотруднику call-центра Светлане, которая координировала наши действия при условии закрытого метро и измененных маршрутов трамваев. Спасибо нашим гидам – Наталье( с ней ездили в замки Южной Чехии), Ирине(Вена), Сергей и Елена (Будапешт). Незабываемы и шутки на пешеходной прогулке по Градчанам от Ильи. Бережно хранил нас Герман. Молодцы!!!

 


Четверг, 13 июня 2013
 
Powered by Phoca Guestbook

lozung

feedback